Wir arbeiten ausgehend von den Bedürfnissen all unserer Kunden, um gleichwertige Erfahrungen zu bieten. Unser Ansatz orientiert sich an verschiedenen Barrierefreiheitsrichtlinien und Branchenstandards wie EN 301 549 und den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1. Level AA. 

Wir verfolgen seit langem die Strategie, Barrierefreiheitsanforderungen und Best Practices in den gesamten Design- und Entwicklungsprozess unserer Dienste zu integrieren. Wir führen regelmäßige Barrierefreiheitstests durch, darunter Selbstbewertungen und externe Evaluierungen durch Barrierefreiheitsexperten, um sicherzustellen, dass unsere Kunden, die assistive Technologien nutzen, effektiv auf unsere Dienste zugreifen können. Wir haben Richtlinien und Prozesse etabliert, um Barrierefreiheitsprobleme zu verhindern und zu beheben, bevor sie unsere Kunden erreichen, und reagieren schnell, wenn Kunden auf Probleme stoßen. Wir schulen unsere Teams kontinuierlich und fördern deren Bewusstsein für Barrierefreiheit. Unsere internen Barrierefreiheitsexperten bieten Design- und Entwicklungsberatung, etablieren und fördern Best Practices, die die Messlatte für Kunden mit Behinderungen höher legen, organisieren Schulungen und Veranstaltungen, um das Bewusstsein zu schärfen und Grundlagenwissen für die Entwicklung barrierefreier Erfahrungen zu vermitteln, und stellen sicher, dass alle Mitarbeiter in der Lage sind, inklusive Inhalte und Erfahrungen für unsere Kunden zu schaffen.