Accessibilité 

La vision d'Amazon est de devenir l'entreprise la plus centrée sur le client au monde, et Blink fait tout son possible pour y parvenir. Cela signifie rendre nos appareils et services accessibles à tous, en particulier aux personnes en situation de handicap. Nous travaillons continuellement à améliorer l'accessibilité de nos produits et services, afin que nos clients, y compris ceux en situation de handicap, puissent avoir des interactions simples, accessibles, intuitives et sécurisées avec les produits et services que Blink propose.

Comment naviguer sur le site web de Blink en utilisant les fonctionnalités d'accessibilité 

Comment fonctionne le site web de Blink 

Vous pouvez explorer les produits et services Blink sur notre site web (blinkforhome.com) pour en savoir plus sur nos offres. Pour effectuer un achat, vous serez redirigé vers Amazon.com, où vous pourrez parcourir, rechercher et ajouter des articles Blink à votre panier. Sur Amazon, vous pouvez consulter vos sélections, choisir les options de livraison et sélectionner les modes de paiement avant de finaliser votre achat. Vous pouvez également utiliser l'option « Acheter maintenant » d'Amazon sur les pages de produits Blink individuelles pour des transactions plus rapides.

Comment sont conçus le site web et les applications mobiles de Blink

Nos outils numériques combinent des technologies web (HTML, JavaScript, CSS) et des applications mobiles natives pour iOS et Android. Les outils de Blink sont conçus pour prendre en charge la navigation à l'aide du clavier, des lecteurs d'écran et des commandes gestuelles. Le site web et l'application mobile prennent en charge les fonctionnalités de mise à l'échelle (zoom/taille du texte) jusqu'à 200 % sans problèmes de mise en page. Les outils sont compatibles avec les technologies VoiceOver et TalkBack, exploitant les API au niveau du système d'exploitation et de l'appareil pour prendre en charge les technologies d'assistance que les clients connaissent bien.

Comment nous rendons le site web et l'application mobile de Blink accessibles 

Nous travaillons en partant des besoins de tous nos clients pour offrir des expériences équitables. Notre approche s'inspire de plusieurs directives d'accessibilité et des meilleures pratiques de l'industrie, telles que la norme EN 301 549 et les Directives pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1. Niveau AA. 

Nous avons une politique de longue date d'intégration des exigences d'accessibilité et des meilleures pratiques tout au long de la conception et du développement de nos services. Nous effectuons régulièrement des tests d'accessibilité, y compris des auto-évaluations et des évaluations externes par des experts en accessibilité, pour aider à garantir que nos clients utilisant des technologies d'assistance puissent accéder efficacement à nos services. Nous avons établi des politiques et des processus pour prévenir et résoudre les problèmes d'accessibilité avant qu'ils n'atteignent nos clients et réagir rapidement lorsque les clients rencontrent des problèmes. Nous éduquons continuellement et promouvons la sensibilisation à l'accessibilité au sein de nos équipes. Nos experts internes en matière d'accessibilité offrent des consultations en conception et développement, établissent et promeuvent les meilleures pratiques qui élèvent la barre pour les clients en situation de handicap, organisent des sessions de formation et des événements pour sensibiliser et établir des connaissances de base pour créer des expériences accessibles, et s'assurent que tous les employés sont équipés pour créer du contenu et des expériences inclusifs pour nos clients.

Veuillez nous contacter (https://blink.com/contact-us) si vous rencontrez des problèmes, avez des questions ou souhaitez nous faire part de vos commentaires sur le site web et les applications mobiles de Blink.