Trabajamos partiendo de las necesidades de todos nuestros clientes para ofrecer experiencias equitativas. Nuestro enfoque se basa en múltiples directrices de accesibilidad y mejores prácticas de la industria, como la EN 301 549 y las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1. Nivel AA. 

Tenemos una política de larga trayectoria de integrar los requisitos de accesibilidad y las mejores prácticas en todo el diseño y desarrollo de nuestros servicios. Realizamos pruebas de accesibilidad regulares, incluidas autoevaluaciones y evaluaciones externas por expertos en accesibilidad, para ayudar a garantizar que nuestros clientes que utilizan tecnologías de asistencia puedan acceder a nuestros servicios de manera efectiva. Hemos establecido políticas y procesos para prevenir y abordar problemas de accesibilidad antes de que lleguen a nuestros clientes y responder rápidamente cuando los clientes encuentran problemas. Continuamente educamos y promovemos la concienciación sobre la accesibilidad entre nuestros equipos. Nuestros expertos internos en accesibilidad ofrecen consultoría de diseño y desarrollo, establecen y promueven las mejores prácticas que elevan el nivel para los clientes con discapacidades, organizan sesiones de formación y eventos para aumentar la concienciación y establecer conocimientos básicos para crear experiencias accesibles, y garantizan que todos los empleados estén equipados para crear contenido y experiencias inclusivas para nuestros clientes.